Como se tornar um agente administrativo?

Especialista em vida administrativa, o assistente administrativo realiza tarefas administrativas de execução e pode ser obrigado a ter contato direto com o público. Descubra através dos depoimentos de Paul, Suzanne e Anna, como acessar essa profissão e os diferentes aspectos da profissão (qualidades requeridas, salário, inconvenientes, etc.).

Qual é o trabalho do assistente administrativo?

Paul: Este trabalho consiste em realizar atividades de secretariado utilizando as diversas ferramentas informáticas disponíveis. Para isso, devemos conhecer as diferentes regulamentações administrativas internas, gerenciar as tarefas de tratamento de correspondência, o atendimento telefônico, a organização de arquivos, o atendimento ao público, etc.

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Suzanne: Sou assistente administrativa em uma prefeitura há três anos. Minha missão é gerenciar horários, receber e transmitir chamadas, organizar e classificar arquivos, acolher o público, etc.

Anna: A profissão de assistente administrativo é realizar as diferentes tarefas relacionadas à administração da empresa em que você trabalha. É uma profissão que pode ser exercida no setor público ou privado. No meu caso, trabalho em um colégio há cinco anos e pude assumir mais responsabilidades e me tornar secretária executiva.

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O que você mais gosta no seu trabalho?

Paul: É uma profissão em constante evolução onde as tarefas são múltiplas e variadas.

Suzanne: Contato com o público.

Anna: Gosto de me sentir útil e ter mais responsabilidades.

O que você menos gosta no seu trabalho?

Paul: Passar horas na frente do meu computador.

Suzanne: A pressão sentida.

Anna: Sentar na frente do meu computador o dia todo.

Quais são as qualificações necessárias para exercer essa profissão?

Paul: É preciso ser meticuloso, rigoroso e organizado.

Suzanne: É importante ter uma boa apresentação, ser organizado e sorrir.

Anna: Sensibilidade, responsabilidade e diplomacia são qualidades essenciais para exercer essa profissão.

Qual é a formação para se tornar assistente administrativo?

Para se tornar assistente administrativo no setor público, é necessário participar dos concursos de categoria C, que não têm exigência de idade ou diploma. No setor privado, é desejável ter um nível Bac 2/3 na área de administração e secretariado.

Existe um concurso para praticar essa profissão?

Sim, incluindo o concurso público de categoria C.

Existem escolas especiais nessa área?

Não. No entanto, se você optar por preparar o concurso à distância, pode se informar em uma escola especializada como o Cours Servais, por exemplo.

Qual é o salário e quanto ganha um assistente administrativo?

O salário de um iniciante é de aproximadamente 1450€ líquidos mensais.

Que conselhos você daria para as pessoas que desejam fazer esse trabalho?

Paul: Eu diria para serem muito organizados e rigorosos.

Suzanne: Eu aconselharia a seguir vários cursos de formação na área de secretariado e administração para sempre aprender um pouco mais e assim fazer a diferença.

Anna: O conhecimento de línguas estrangeiras e informática pode fazer a diferença durante as entrevistas de emprego.

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