Spécialiste de la vie administrative, l’assistant administratif effectue des tâches administratives d’exécution et peut être tenu d’être en contact direct avec le public. Découvrez à travers les témoignages de Paul, Suzanne et Anna, comment accéder à cette profession et les différents aspects de la profession (qualités requises, salaire, désagréments, etc.).
Quel est le travail de l’assistant administratif ?
Paul : Ce travail consiste à réaliser des activités de secrétariat tout en utilisant les divers outils informatiques disponibles. Pour ce faire, nous devons connaître les différentes réglementations administratives internes, gérer les tâches de traitement du courrier, la réception téléphonique, l’organisation des dossiers, la réception au public, etc.
Suzanne : Je suis assistante administrative dans une mairie depuis trois ans. Ma mission est de gérer les horaires, de recevoir et de transmettre des appels, d’organiser et de trier des dossiers, d’accueillir le public, etc.
Anna : La profession d’assistant administratif est d’effectuer les différents tâches liées à l’administration de l’entreprise dans laquelle vous travaillez. C’est une profession qui peut être pratiquée dans le secteur public ou privé. En ce qui me concerne, je travaille dans un lycée depuis cinq ans et j’ai pu prendre plus de responsabilités et devenir secrétaire exécutif.
Qu’ est-ce qui vous plaît le plus dans votre travail ?
Paul : C’est une profession en constante évolution où les tâches sont multiples et variées.
Suzanne : Contact avec le public.
Anna : J’aime me sentir utile et avoir plus de responsabilités.
Qu’ est-ce que tu aimes le moins dans ton travail ?
Paul : Passez des heures devant mon ordinateur.
Suzanne : La pression ressentie.
Anna : Assis devant mon ordinateur toute la journée.
Quelles sont les qualifications requises pour exercer ce métier ?
Paul : Il faut être méticuleux, rigoureux et organisé.
Suzanne : Il est important d’avoir une bonne présentation, d’être organisé et de sourire.
Anna : Sens de l’écoute, responsabilité et la diplomatie sont des qualités essentielles pour exercer cette profession.
Quelle est la formation pour devenir adjointe administrative/adjointe administrative ?
Pour devenir assistant administratif dans le secteur public, il faut participer aux concours de catégorie C, qui ne sont soumis à aucune exigence d’âge ou de diplôme. Dans le secteur privé, il est souhaitable de détenir un niveau Bac 2/3 dans le domaine de l’administration et du secrétariat.
Y a-t-il un concours pour pratiquer cette profession ?
Oui, y compris le concours public de catégorie C.
Y a-t-il des écoles spéciales dans ce domaine ?
Non. Cependant, si vous choisissez de préparer le concours à distance, vous pouvez vous renseigner dans une école spécialisée comme le Cours Servais par exemple.
Quel salaire et combien gagne un assistant administratif ?
Le salaire d’un débutant est d’environ 1450€ net mensuel.
Quels conseils donneriez-vous aux personnes qui souhaitent faire ce travail ?
Paul : Je leur dirai d’être très organisé et rigoureux.
Suzanne : Je leur conseillerai de suivre plusieurs cours de formation dans le domaine du secrétariat et de l’administration pour toujours en apprendre un peu plus et ainsi faire une différence.
Anna : La connaissance des langues étrangères et de l’informatique peut faire une différence lors des entretiens d’embauche.
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